PREGUNTAS FRECUENTES
Como hago una compra?
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
Tambien transferencia bancaria.
Que tiempo de entrega tienen?
Se entrega dentro de las 48 a 72 hs según lo que se coordina con el cliente.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.
¿Qué debo hacer si el producto tiene menor peso?
En ese caso debe enviar una foto de donde lo peso.
Dependiendo la diferencia de peso se toma o no el reclamo.
Esto es debido a que mucha gente pesa con balanzas caseras que no estan calibradas,
y luego reclaman porque dicen que recibieron menos peso del que pagaron, obligando a realizar un reintegro.
Por ese motivo solicitamos foto nitida donde se vea la balanza, marca de la misma, el producto siendo pasado en la misma foto y que sea dentro de las 2 hs primeras horas.
Los productos envasados al vacio de menor peso se reintegran directamente sin esta solicitud.
Ofertas Cupones de Descuento
Las ofertas especiales recibidas por whats app y mailing son todas superiores al 15% de descuentos y llegan al %40 de descuento.
Los cupones de descuento se aplican solo a los precios de lista.
No corren para promociones especiales o productos con descuentos.
Las promociones especiales, al ser mas baratas tambien tienen restricciones.
En ambos casos las entregas estan sujetas a disponibilidad y son programadas.
Pueden entregarse dentro de los 30 dias habiles como maximo.
Devoluciones y Reintegros
Las devoluciones y reintegros debido a que el cliente quiere deshacer la operacion se realiza por plataforma electronica de pago y se puede acreditar hasta los 15 dias habiles.
